オーバーブッキングはなんで起こるの!

オーバーブッキングはなんで起こるの!

オーバーブッキング(過剰予約)が発生する原因は利益を最大にしたい航空会社の考えから起こります。予約にはキャンセルがつきもので、直前に何らかの都合でキャンセルする場合もありますし、単純にチェックインに間に合わず、乗り遅れるということもあります。その場合に備え、航空会社はあらかじめキャンセル席が出る事を予測して、定員数よりやや多めに予約を受け付けているからです。オーバーブッキング大国アメリカでは1,000人に10人の割合、日本の航空会社でも1,000人に2人の割合でオーバーブッキングとなっています。航空会社はあぶれたお客様に振替便を手配するか、エコノミークラスのお客様の場合、ビジネスクラスへのアップグレードを申し出たりします。もしくはすでに搭乗の決まったお客様にあとの便でも構わない方を探したりもします。そんなあぶれるお客にならない一番の方法は早く空港に行き、チェックインをすることです!

Comments are closed